Аудиоотзывы

20 сентября, 2019

Татьяна Петровна (Гусь-Хрустальный)

Спасибо огромное, там столько радости было. Прям вот знаете, до слёз. Были очень хорошие розы, красивые. Всё отлично, спасибо огромное.

1/20

4.5

из 5

Средняя оценка на основании 16683 отзывов

81.9%

4.5%

3.2%

2.9%

7.5%

Отзывы наших покупателей

Показать:популярные все отзывытолько с фотоотзывы на Яндекс Маркет

11 марта, 2025. Москва

Вера

Очень плохо! Заказала эустому в надежде что это очень стойкие цветы, которые у меня обычно стоят дне недели. В день приезда цветы были плоскими, наверное букет лежал где-то на полке забытым поэтому реанимировать его было невозможно. Это банный веник. Обещанное фото перед отправкой цветов не было прислано. Это мой первый отзыв о доставке цветов, я никогда нигде не писала отзывов. Это просто дно. Моя мама получила букет и ее настроене было испорчено. Я не рекомендую этот магазин. У меня пропало к вам доверие.

25 марта, 2025

Служба контроля качества Megaflowers

Вера, Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв приносим извинения, что не оправдали Ваших ожиданий, цветок действительно стойкий и при правильном уходе радует долгое время, стебли необходимо было подрезать и поставить в холодную воду, вода должна занимать 2/3 вазы, также очень важен воздух он не должен быть сухим. На момент сборки букета эустомы была отличного качеств, это доказывает фото букета перед доставкой которое было отправлено Вам на электронную почту.К сожалению мы получили Ваш отзыв только 11 марта, гарантийные сроки на этот момент уже вышли.Надеемся на Ваше понимание. С Уважением, компания Megaflowers.

10 марта, 2025. Челябинск

Елена

Здравствуйте. Вчера получила букет жёлтых тюльпанов. Сегодня сутки не прошли, а они повяли. Привезли, у букета листья подмержие, кончики бутона тоже.

12 марта, 2025

Служба контроля качества Megaflowers

Здравствуйте, Сергей! В первую очередь благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что букет не оправдал Ваших ожиданий, примите наши искренние извинения от лица всей компании. Службой контроля и качества была проведена проверка, и по ее итогу Вам были предложены меры компенсации в соответствии с регламентом нашей компании. Для этого Вам необходимо связаться с нами, это можно сделать по бесплатному номеру 88005555714, с помощью online-чата или письмом на почту info@megaflowers.ru, так же доступны мессенджеры Telegram +79193051052 @megaflowersworld. С уважением, Megaflowers

10 марта, 2025. Москва

Кирилл

Оперативно. Вежливо. При пиковой нагрузке (7 Марта). Букет великолепен и свеж. Спасибо!

Букет из альстромерий микс

Купить

09 марта, 2025. Владимир

Служба доставки не смогла пару раз дозвониться с утра и благополучно «забыла» о заказе. Когда в 9м часу вечера я скромно поинтересовался судьбой заказа, спустя полтора часа (!) ожидания в онлайн-чате пришла СМС о выполнении заказа и после этого оператор сообщил, что заказ доставлен. (Нужно ли говорить, что доставки не было?) После двух часов выяснения, оператор в чате передал обращение в службу контроля качества и букет на 8 марта доставили вечером 9го числа. Стоит ли говорить об испорченном сюрпризе и "вообще"… Две звезды только потому что хотя бы ДОСТАВИЛИ. (хотя мотивация понятна — деньги-то возвращать не хочется!)

20 марта, 2025

Служба контроля качества Megaflowers

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения за что доставили вам волнения в такой ответственный день. Из-за небывало большого количества заказов доставка осуществлялась 8 и 9 марта, в том числе, так получилось и с вашим заказом. Понимаем, что хорошее настроение уже не вернуть, но мы учтем данные моменты в своей работе, чтобы вновь заслужить ваше доверие к компании. Надеемся, что вы останетесь нашим постоянным клиентом, и будете дарить красивые букеты дорогим вам людям. С уважением, компания Megaflowers

09 марта, 2025. Челябинск

Светлана

Самый худший магазин! Сын хотел маме сделать сюрприз, купил букет на 8 марта. Цветы были замороженные, я два дня ждала когда они распустятся, так и не дождалась! Праздник был испорчен.

20 марта, 2025

Служба контроля качества Megaflowers

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Была проведена проверка и по ее итогам покупателю были предложены меры компенсации в соответствии с регламентом нашей компании! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Megaflowers.

09 марта, 2025. Челябинск

Александр

Два букета из трёх, купленных 7 марта, завяли 9 марта.

25 марта, 2025

Служба контроля качества Megaflowers

Александр, Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв приносим извинения, что не оправдали Ваших ожиданий, при правильном уходе букеты радует долгое время, стебли необходимо было подрезать и поставить в холодную воду, вода должна занимать 2/3 вазы, также очень важен воздух он не должен быть сухим, в композицию на пиафлоре так же необходимо было добавлять воду. К сожалению мы получили Ваш отзыв только 9 марта, гарантийные сроки на этот момент уже вышли.Надеемся на Ваше понимание. С Уважением, компания Megaflowers.

09 марта, 2025. Москва

Андрей

Цветы отличные, а открытку можно было бы от руки написать.

10 марта, 2025

Служба контроля качества Megaflowers

Андрей, Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы.Нам очень важно мнение нашего клиента, но дело в том что флористы не подписывают открытки в ручную, текст печатается на принтере и вклеивается в открытку. Надеемся на Ваше понимание и будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Megaflowers

09 марта, 2025. Екатеринбург

Валерий

Спасибо, всё очень хорошо

Букет "Леди Гамильтон"

Купить

09 марта, 2025. Миасс

Вячеслав

Спасибо вам большое , всё сделали быстро и красиво ❤️‍🔥

09 марта, 2025. Пенза

Сергей

Красавцы и красавицы! Всё чудно! Большое спасибо?

Оставить отзыв